Flexibel in drie klantcontact varianten
- Volg gegarandeerd op
- Luister naar de klant
- Voeg meetbaar waarde toe
Online leadopvolging is voor elk autobedrijf, elke dealer en elke importeur een lastig karwei. De wereld verdigitaliseerd en de klant wil snel antwoord op zijn vraag. Omdat webwinkels 24/7 zijn geopend en traditionele openingstijden dus steeds minder stand houden, wil de klant maar één ding: direct geholpen worden. Dat kan via CARMEN.
Lukt het meestal wel om het maximale uit je klantcontact te halen, maar loop je vast tijdens piekmoment of bijvoorbeeld bij ziekte of vakantie? Ook dan kan CARMEN je helpen en zonder dat de klant het merkt. CARMEN helpt als de nood hoog is, bouwt aan je klantenbestand en vult je werkplaats. En wat CARMEN ook voor je uit handen neemt, de resultaten zijn meetbaar.
U vindt bij ons invulling voor elk klantcontact vraagstuk inzake automotive sales, after sales en business support